“调档流程顺畅高效，档案材料完整准确，真是帮我们解决了大难题！”近日，兴庆法院档案室收到了一封来自兴庆区民政局的感谢信。信中虽无华丽辞藻，却细致描述了调档对接过程，并对档案室工作人员的全心配合与鼎力支持表示衷心感谢，称赞其为民政部门的专项核查工作提供了坚实保障。

据了解，兴庆区民政局在开展婚姻登记历史信息核查、特殊群体权益保障等专项工作时，常需调取相关诉讼档案作为关键依据。接到调档申请后，档案室秉持“服务为先、高效便民”的理念，立即启动快速响应机制。工作人员迅速梳理调档需求，严格依照档案管理规定，精准开展查询调取工作。

为最大限度压缩办理时限，档案室主动优化流程，打破“收单-排队-办理”的传统模式，与民政局调档专员建立“一对一”专属对接通道。沟通中，工作人员不仅认真核对案件信息，还主动了解材料紧急程度及使用场景，确保服务精准到位。随后，团队分工协作：年轻同志在电子档案系统中快速检索电子卷宗，经验丰富的档案员则深入档案库房，按“年度分区、卷宗编号”的体系在密集架间逐一查找纸质老档案。

调取档案后，工作人员并未简单移交，而是进一步将材料分类整理、规范装订，并对关键页面加以标注，方便接收方核对使用。从接收需求到完成交付，整个过程仅用时3个工作日，既高效完成任务，更以细致入微的服务减轻了对方后续处理负担。

作为法院的“后勤保障岗”与“历史资料库”，档案室始终坚持以“对法律负责、对历史负责、对群众负责”为准则，持续优化档案管理流程，大力推进档案数字化建设，实现纸质与电子档案同步管理，显著提升了档案检索和利用效率。今年以来，已累计为各类单位及群众提供档案查询、调阅服务11.93万件次，以专业、高效的服务生动践行司法为民宗旨。

兴庆法院将持续增强服务意识，细化服务措施，不断提升档案管理规范化与信息化水平，让“沉睡的档案”焕发更大价值，为法院审判执行工作及社会各界提供更加优质、可靠的档案查询调取服务。

撰稿：杨诗华