为深化金融机构法律风险防控能力建设，5月28日下午，兴庆法院金融法庭法治指导员刘巧燕应邀赴中国光大银行银川分行开展“民法典视域下信用卡纠纷风险防控与司法实践”专题法治讲座。宁夏银行业协会及辖区7家主要商业银行代表共聚一堂，共商信用卡纠纷源头治理之策。

座谈伊始，刘巧燕介绍了近三年兴庆法院受理信用卡纠纷案件的总体情况，结合《中华人民共和国民法典》相关规定和典型案例，聚焦信用卡案件的核心风险，从电子合同效力认定、格式条款提示义务缺失、送达地址约定不明、费用构成不清晰等方面指出当前法院在审理信用卡纠纷案件中遇到的实务问题。

针对典型案例中存在的合同订立、告知义务、资料留存及费用管理等环节规范共性问题，刘巧燕提出了三点建议：即前端防控，严审发卡门槛，做到按需授信；中端化解，深化"法院+金融"多元解纷平台应用；末端处置，适度放宽调免政策和分期安排，因案施策实现“以调促收”的良性循环。

交流环节中，各银行代表就本行防范信用卡风险的特色做法进行了交流研讨，提出了不良资产的多元化解路径。与会代表就建立行业协同机制达成共识，今后将继续优化业务流程，强化合同文本合规性审查，推动纠纷化解前移，共同营造良好的金融环境。

撰稿：刘巧燕