10月31日,兴庆法院档案室收到了一面来自某银行当事人的致谢锦旗,上面绣着“务实高效、尽职尽责,细致耐心、服务热情”的字样,这不仅是对档案室干警辛勤工作和高效服务的认可,也是对他们专业精神和热情服务的赞誉。
据了解,该当事人因工作需要,急需查阅多年前的大量档案材料。面对时间跨度大、材料繁多的挑战,当事人曾担心难以及时找到所需材料。档案室干警在接到申请后迅速响应,通过查阅大量档案记录,及时高效地向当事人提供了所需材料。
在办理过程中,档案室干警们尽职尽责,耐心细致地解答当事人疑问,并积极协调相关部门,确保调档流程顺畅,以其专业精神和高效服务赢得了当事人的高度赞誉。
此前,10月11日,一位律师在朋友圈发表了一首赞美诗
《赞档案室》
晨光熹微赴银川,兴庆档案室内寻。
管理员儿勤且敬,高效便民暖人心。
岁月流转档案在,历史长河一瞬临。
感激之情难言表,诗笔留痕赞其心。
这位律师和他的当事人从北京远道而来,急需调取案件证据材料。档案管理员张媛媛迅速决定将五百余页证据材料刻录成光盘,以便当事人使用。一小时后,两人顺利拿到了所有材料,对档案室的高效、灵活的工作方法表示赞叹。
一首有感而发的诗,一面真挚的致谢锦旗,不仅是对兴庆法院档案室干警辛勤工作的肯定和鼓励,更是对档案工作理念和服务质量的认可。
今年以来,兴庆法院档案室已归档各类纸质卷宗39934件,服务外单位及个人调取卷宗145762余页。档案室作为法院的重要部门,负责档案材料的收集、整理、保管等工作,兴庆法院将继续发扬尽职尽责、为民解忧的服务精神,不断提高法院档案工作水平和服务质量,为当事人提供更加优质、高效的服务。
供稿:杨诗华