“感谢法官！这么快我的案子就处理完了！”一起合同纠纷案件当事人感叹道。近日，他的案件仅用时十余分钟，就通过微信群聊调解成功，大大减轻了当事人的诉累。

      “我对原告的诉讼请求没有太大异议，但是我目前人在外地，短期内回不去，怎么办？”当事人王某在与法官助理的通话中表达了自己的诉求。“没有关系，我们可以通过微信进行调解。”法官助理的回答已轻车熟路。紧接着，法官助理及时联系原告、确认调解方案、通知被告参与网上调解，再到最终调解成功，因案件事实清楚、双方争议不大，该起合同纠纷很快就以微信调解结案。

      近年来，兴庆法院深化智慧法院建设，努力践行“让信息多跑路、让群众少跑腿”工作原则，积极利用在线调解平台、微信、视频等方式解决当事人纠纷。在不断探索中，审判团队对微信调解中的各个流程已日趋完善，调解中对是否同意网上调解、身份关系核实、申请回避、确认调解协议、明确当事人送达地址等问题形成询问模板，调解成功后及时出具民事调解书并电子送达，做到和线下调解保持一致。整个调解流程快速、规范、简便，在节约司法资源的同时，有效提升了案件质效。

      不仅如此，调解结案后的释法说理工作也并没有落下。在近期调解的一起合同纠纷案件中，被告在约定履行期限届满后未主动履行付款义务，当事人双方又在调解群内发生争议，法官及时在群内对强制执行的法律后果进行了释明，并向被告说明了利害关系，敦促被告及时履行付款义务。法官的及时释法得到了双方当事人的认可，被告承诺一定尽快履行。

     兴庆法院持续开展一站式多元解纷机制建设，借助信息化手段不断优化司法服务，将其贯穿至诉前调解、立案、送达、保全、审判等诉讼全领域，尽可能实现矛盾纠纷分层过滤、前端化解，扩大“简案快审、繁简分流”优势，努力让人民群众享受到更加高效、便捷且优质的司法服务，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。